中國酒店發展網,洲際論壇,酒店籌建,營銷管理,酒店發展,旅行社,酒店預定,酒店查詢,特價酒店,酒店價格,特價酒店酒店預定,連鎖酒店,酒店地址,旅游用品,生活休閑娛樂,旅游景點,美食,食品安全,健康飲食,旅游攻略游記

網聚行業信息,共贏酒店發展


中國酒店發展網,洲際論壇

 找回密碼
 注冊

QQ登錄

只需一步,快速開始

掃一掃,訪問微社區

搜索
特價機票 特價酒店 熱門城市酒店 熱門城市機票 全國航班查詢預訂 熱門度假線路 度假旅游 攜程團購,優惠盡在掌握 訂酒店,送好禮,龍年大實惠
查看: 1459|回復: 0
打印 上一主題 下一主題

酒店管理公司“管理不是控制,是釋放”

[復制鏈接]
  • ta_mind

    2017-1-16 11:20
  • classn_01: 13 classn_02

    [LV.3]偶爾看看II

    跳轉到指定樓層
    樓主
    發表于 2017-1-16 11:26:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

    馬上注冊,結交更多好友,享用更多功能,讓你輕松玩轉社區。

    您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?注冊

    x


      我相信每一位管理者都有一套屬于自己的管理方式,但是并不是每一管理者的管理方式都是正確的。其實在我們中國有著一個非常嚴重的通病,那就是裙帶關系。中國有句古話叫做,一人得道雞犬升天。

      雞犬升天那也是雞犬,而不是人。裙帶關系不管是國家的通病,更是企業的通病。我覺得每一個大型的企業,每一個懂得管理的高層,都會忌諱裙帶關系。

      其實對于管理而言,它的含義并不是控制,而是釋放,在我們的工作中,人性將會影響到工作的有效性。當我們站在人、組織、社會不同層面分析,先從人的生理維度提出思考:作為人,在工作中,何時有效?何時無效?如果將人與機器對比,機器最大的優勢是可以簡單、重復的工作,而人最大的特點是重復單一工作會產生疲憊。當人可以自己掌握節奏和速度時,不僅注意力延長,效率也有所提升。

      再從人的心理維度提出思考:什么情況會使人痛苦?什么時候給人帶來快樂?人在談到工作給他帶來的自豪感時,快樂而充滿激情;反之,一個人失業,依靠失業保障生活,但卻不幸福,為什么不幸福?盡管有收入,卻得不到認同,沒有被需要的感覺,漸漸地在痛苦中喪失激情。人是在被需要、被欣賞、被認同的過程中體現自我價值,釋放出內在的激情和快樂。

      從社會維度而言,工作帶來社會身份、地位,從而獲得身份認同也是一個因素。我們經常問:“您在哪里工作?”對方回答中,自豪的說出工作單位、工作職責,盡管收入不高,卻非常有自豪感、成就感。

      從社群維度探討,人需要歸屬感,在工作中獲得友誼,與同事一起探討、交流、學習,一起工作的過程本身成為一種享受,很多人喜歡工作,其實是喜歡工作的過程。當然,工作中產生權力,決定將工作重點放在哪里,決定放棄什么,開發什么,通過權力而獲得某種滿足感。

      還有經濟維度,工作帶來收入,這份收入,對于企業而言是支出,然而對于伙伴而言卻是尊嚴、面子、生活保障。

      通過人與工作的系統思考,期望提醒企業家注意,若想激勵員工,要從工作給員工帶來的價值系統的思考,才知道真正的激勵因素何在。激勵是重要的工作,具有挑戰的工作,沒有學習和掌握有效的方法,可能費力不討好,甚至會出現反作用。

      赫茲伯格“雙因素理論”中,有個很有意思的問題:“在你過去的工作中,什么時候、什么階段你的狀態最好?舉三個例子分析一下是什么原因讓我們滿懷激情?”提出問題,不斷檢驗時總結一個規律——當我們回憶起滿懷激情、創意不斷的時候,通常會提到工作意義、賞識、提升、成長的可能性、責任、成就感等激勵因素,卻很少談及工資、福利、地位、安全、工作環境等因素。導致員工滿意的全部因素中,有81%是激勵因素,19%是因素;導致員工不滿的全部因素中,有69%是因素,31%是激勵因素。這個發現,讓我們理解,德魯克之所以“不談”激勵,因為他早已明白,讓員工工作有效,幫助他們獲得成就感就是最大的激勵。

      回憶工作中何時讓我有成就感?當工作中需要不斷地創新,具有挑戰性時;當有明確的權力和責任,知道能做什么決策時;當自我引導的同時,有上級的指導和反饋時;當找到解決問題的方案時;當被他人需要時,都會獲得成就感。慢慢領悟,如果員工無法發揮優勢,無法感受到工作帶來的快樂,就無法獲得成就感。我終于理解:成就感不能給予,只能獲取。讓員工有成就感,企業家需要認真做一系列管理動作,員工才能在工作中獲得成就感。

      從感悟到行動,如何實踐?

      慎重安排員工工作,讓員工優勢充分發揮。

      有系統而慎重的持續安排員工到適當的職位上,從來都是激發員工干勁的先決條件。管理者應該充分了解員工的特點、能力、特長,并讓這些特質和分配的工作形成最佳匹配,從而達到更高效的工作成果。員工也容易從高效的工作中找到樂趣、滿足感、成就感、并得到鍛煉,更好地完成工作任務。

      我們常說:“每個人在自己擅長的領域都會眉飛色舞。”只有員工認為“組織需要我,我很重要”,他們的成就感才是真正的成就感。帶領團隊的首要任務是讓員工的優勢充分發揮。如果轉換成具體的工作:讓員工適材適所,安排到適合的工作崗位,如果發揮不出優勢,讓員工留在原崗位,是對員工最大的傷害。  文章來源,http://www.busshotels.com/html/2017/kuaixun_0113/360.html
    分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空間QQ空間 騰訊微博騰訊微博 騰訊朋友騰訊朋友 微信微信
    收藏收藏 轉播轉播 分享分享 分享淘帖 支持支持 反對反對
    中國酒店發展網歡迎您!
    您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊

    本版積分規則


    QQ|手機版|Archiver|郵箱|中國酒店發展網 Jiudianfazhan.Com ( 蘇ICP備12038672號-1

    GMT+8, 2020-1-19 08:34 , Processed in 0.334326 second(s), 28 queries .

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回復 返回頂部 返回列表
    新2会员手机登录网址